Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Délai de traitement des envois

Toutes les commandes sont traitées dans les 2 à 5 jours ouvrables après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume (nouveaux lancements et promotion), le temps de traitement peut prendre plus de temps que d'habitude.

Modes d'expédition et délai de livraison 

Nous livrons présentement au Canada et aux États-Unis. Nous offrons un tarif forfaitaire en fonction du montant de la commande. 

Pour nos vêtements : 

Canada Standard : 3 à 9 jours ouvrables / 9,99$ CAD 

États-Unis Standard : 4 à 8 jours ouvrables / 14,99$ CAD

Pour nos verres en vitre : 

L'expédition est prise en charge par notre fournisseur. Le délai de livraison est de 10-15 jours ouvrables au montant de 10.99$CAD - 16.99$CAD selon l'adresse de livraison entrée lors du paiement.

Les frais forfaitaires s'appliquent pour les commandes de moins de 100$ avant taxes. Pour les articles en soldes ou en liquidation, le montant total concernant les frais forfaitaires se calcule après le rabais appliqué. 

Pour les commandes de 100$ et plus avant taxes, la livraison est gratuite. Pour les articles en soldes ou en liquidation, le montant total concernant la livraison gratuite se calcule après le rabais appliqué. 

Suivi des commandes 

Nous n'offrons pas pour l'instant les suivis de commande. 

Article endommagé ou perdu 

Il peut arriver qu'un colis soit endommagé ou perdu dans le processus d'expédition. Si tel est votre cas, veuillez communiquer avec nous au vetementsmiraki@outlook.com . De plus, veuillez joindre des photographies de l'article endommagé à votre courriel.

Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison d'une information incorrecte fournie par le client.

Taxes douanières 

Le client est responsable des taxes douanières qui peuvent être appliquées aux commandes internationales.